中国联通工单处理专员

1．职位描述

广东联通投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉，保证投诉处理的及时率和质量；不断优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范，有效提升投诉处理质量与用户感知。

2．工作时间：8：30-22：00，月休8天。

3．任职要求：高中或中专以上学历；表达清晰流利；中文打字30字/分钟及以上。

4．培训要求：培训一个月，培训津贴60元/天，培训期开始享受节日现金补贴。

5．薪酬待遇：底薪（1500-2650）+绩效+奖金，月均工资5000元，优秀者更高。

6．上班地址：广州市环市东路492号东兴大厦东座2楼。（东座）

7．其他福利：转正后购买五险一金，试用期开始享受各种补贴，全年享7个节日现金补贴。

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