联通客户维系专员【高达8000块/一个月】
一、工作内容 :
1、通过电话回访客户,收集意向用户信息,按照公司规范促成客户需求;
2、针对意向存量用户做回访关怀工作,负责做好用户资料记录跟进;
3、负责对潜在客户二次跟踪回访。
纵向发展:初级维系专员—中级维系专员—高级维系专员—团队主管;
横向发展:培训导师、QC电话质检/数据分析
二、职位要求:
1、男女不限,年龄18-30岁,大专或本科学历,专业不限,有相关经验或优异者可适当放宽至中专学历。
2、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力;态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取;有较强文字组织和语音表达能力,粤语及普通话标准流利、能耐心细致与客户沟通。
3、熟练操作电脑和办公软件。
4、工作态度端正认真、服从管理、自信自律,具有良好的团队合作能力。
5、能吃苦耐劳,有一定的抗压能力。
6、普通话流利,表达清晰,具有良好的沟通能力
7、无违法犯罪记录。
三、薪酬:
试用期1个月:无责任底薪3000-4000元+提成约20-30元一单,提成不设封顶;
转正后薪酬:月均税前5000-8000元,优秀人员可达10000元或以上,
(无责任底薪3000-5000+提成+各项补贴,提成不设封顶)
四、员工福利:
1、新入职员工由公司统一进行专业上岗培训,完成全部培训课程、通过相应业务上岗考核后可安排上岗。
2、入职首月即购买广州市五险一金;
3、业绩贡献奖、定期发放过节费、根据公司项目运营情况不定期发放项目性奖励等。
4、人文关怀:不定期组织员工活动、生日会、运动项目比赛等。
五、工作时间及地址:
1、工作时间:09:00-18:00每日工作8小时(带午休)轮休8天,按国家法定节假日放假。
2、工作地址:广州市黄埔区骏雅北街3号。
【报名方式】发姓名+电话+年龄 发到微信号【15521469858】
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