一、招聘岗位:
电话客服(30-50人)
二、人员要求:
1、品貌端正,形象气质佳;
2、普通话标准、声音甜美,具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力;
3、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神;
4、18岁以上,中专以上学历(专业不限)
三、岗位职能:
(一)电话客服:负责400热线接听,处理用户对产品的安装、维修、技术咨询、投诉等需求受理。
四、工作地点:
广东省深圳市宝安区石岩街道塘头一号路(面试地点)
面试流程:带简历和身份证就可
五、工作时间:
1、每天工作时间:早班:八点上班,晚班中午12点左右上班,上班2-3小时后继续上,最晚到晚上10点 平均每个班次6小时40分钟,每周休一天
2、节假日上班之后会采用补贴或者补休方式
3、上班时间采用轮班制,晚班最晚10点下班,一周轮班一次;
4、培训期:七天,带薪培训
5、试岗两天,不通过不带薪,通过就带薪。
六、薪资待遇:
1. 实习期工资:底薪、补贴、奖励=2200+300+800元~4000元,综合收入3000-6500不等。
2. 转正后:工资底薪:2800-5500不等(根据日常不表现来定),绩效几百到三四千不等综合收入:4000-9000不等
3. 如晋升为管理岗位,年收入15-20万。
4. 入职次月购买深圳社保(四险)
八、员工住宿:免费提供住宿(含水电),宿舍在园区,离工作职场10分钟左右步行路程,3人间,配置空调、彩电、洗衣机等家电,独立卫生间,提供24小时热水。
九、员工用餐:员工餐厅,每日早/中/晚全部有偿提供(办理饭卡充值即可),早餐1-2元,中/晚餐6-10元不等,每日三餐总销费10-20元;早中晚三餐提供免费咸菜/米粥等;餐厅逢节假日免费发放水果/饮料等;住宿的门口有超市,小吃店,早点等,就餐购物比较方便。
十、晋升空间:客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监
面试报名:姓名+年龄+电话+可以做多久+深圳市宝安客服
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