招聘中国移动纯接听客服和中国联通回访客服。白云永泰地铁站附近
1.职位描述
中国移动的负责接听全国人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务,空闲时需要对用户进行回访调研或进行推广业务套餐。
中国联通的负责电话回访,向指定联通客户进行增值业务优惠推广,优惠政策通知,客户关怀回访等,
2.工作时间:中国联通的9-19点,中国移动的7:45-22:30排班制,每天工作7-8小时。
月排休6-8天,国家法定节假日轮班制。22:00之后有20块钱补贴
3.任职要求:年龄16-32岁
高中或中专以上学历,表达清晰流利,30字/分钟及以上。
4.培训要求:带薪培训15天,培训津贴50元/天,出师后15个工作日发
薪酬待遇:试用期:底薪2300(包含100全勤)+绩效奖金1000元(kpi无差错)+500元认证通过出师奖=3800元+Call量提成+奖金;
转正期:底薪2300(包含100全勤)+绩效奖金2000元(kpi无差错)=4300元+Call量提成+奖金(500-1000元),综合5-6K(晚上10点后轮班有20块一天的补贴。)
5、福利待遇:购买五险一金,实习生购买意外险。带薪年假。优秀者入选管理学前班参加管理培训。晋升方向客服-组长-主管-经理-分公司总经理。
6.合适的发名字,电话,年龄,最快能面试日期,应聘永泰联通还是移动客服到我微信预约。
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