【移动客服-广州】

1．职位描述

负责接听全国人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务，空闲时需要对用户进行回访调研或进行推广业务套餐。

2．工作时间：08-22:00排班制，每天工作7-8小时，月排休6-7天，国家法定节假日轮班制。

3．任职要求：高中或中专以上学历，表达清晰流利，30字/分钟及以上。

4．培训要求：带薪培训15天，培训津贴50元/天，出师后15个工作日发

5．薪酬待遇：试用期2个月，2300元+提成，综合3000-3500。

转正后2300+绩效2000（绩效有KPI评估）+提成，综合4-8K

6．上班地址：广州市天河区大观中路492号5楼

7．食宿情况：前2个月包住，水电费跟舍友摊分，住宿押金400元从工资扣除（不住可退）。