岗位职责
1、主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要( 销售性质可拿提成)
3、工作模式有电话微信交流和面谈,电话微信是做线上沟通,面谈会有邀约到公司办理业务,以及外出拜访新老客户。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
3:多元化服务模式(电话服务;面谈服务;会议服务等)
4.系统化的培训!能快速学习工作上的沟通技巧与产品培训知识,并在主管的协助下完成工作任务。
5. 根据部门工作计划,完成部门服务指标;服务老客户,获取转介绍,发展新客户,增加产品销售范围。
6. 完成客户的洽谈,签订合同,后期维护工作;根据客户的需求,给客户提供专业的保险知识咨询、方案制作和后续服务。
上班时间:早上8:30-17:30,中间休息一个半小时,周末双休
任职要求
1.年龄:26岁—45周岁;
2.学历:高中及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。
3.勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用;
4.挑战高收入并富有激情,职业规划清晰,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有团队协作精神,善于挑战。
薪资待遇
1:无责底薪4000-6000这两个等级+提成,(综合8000左右月)
公司地址:广州市天河区天河北路559号(体育西路地铁站附近)
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