岗位职责

1、依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户满意度； 

2、对理赔跟进进行风险分析，通过升级、外部联动职能进行风险管控，关注与维护理赔风险客户。

岗位要求

1、18-38周岁，男女不限；

2、普通话标准，电脑打字需40字/分钟以上，具有理赔经验或退伍军人者优先；

3、学习能力及抗压能力强，具有良好的责任感和团队合作精神；

4、思维敏捷、表达能力强，具有较强的问题解决能力；

5、有较好的客户服务意识和谈判技巧，对客服工作有较深刻认知。

福利待遇：

1、月休8天（轮休）+丰厚年终奖+话费补贴+带薪年假+生日福利+五险一金+餐补：

2、第一个月带薪培训5000，第二个月就高原则，计提超出5000，以计提为主，综合薪资6000-12000，上不封顶，多劳多得。

3、班次：四个上班时间，08：00—17：00，09：00—18：00，10:00—19：00，13：00—22：00（轮班制）

工作地点：
深圳市龙岗区坂田街道本丰写字楼

注：遵守当地疫情防控要求，需佩戴口罩，持48小时核酸记录，