工作内容:
1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题
2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量
岗位要求:
1、统招大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件
2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业
3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,有网易游戏经验者优先
注:玩过暴雪端游暗黑属性,或者手游暗黑属性游戏或者DNF(地下城勇士)
工资待遇:
3700-4400底薪(面试定薪)+0-2K绩效
入职就买广州五险一金,按照广州最低标准购买;每月15号发薪,
三班倒,含通宵班,周末可轮休
工作地址:
天河区软件路13号智慧天地广场
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