工作内容:
1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案
岗位要求:
1、统招大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美
2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑
3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)
4、不接受实习生
注:一定要玩过暗黑属性这款游戏,或玩过DNF(地下城勇士)
上班时间:
1、10:00-19:30,11:00-20:30(周末)
2、两班倒,做五休二,周末可轮休,无通宵班
3、11:00-20:30班次无补贴
薪资:
3700-4400底薪(面试定薪)+0-2K绩效
入职就买广州五险一金,按照广州最低标准购买;每月15号发薪
工作地址:
广建:天河区软件路11号智慧天地广场
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