岗位: 粤语客服专员（Alipay）

【工作内容】

•通过接听客户在使用知名支付平台交易过程中的咨询电话，记录客户咨询的问题，根据运营流程和业务流程给出相应的服务，解决客户问题（例如：付款错误、提现未到账、生活缴费如何操作）

•根据客户要求及时升级反馈客户及现场问题

【职位要求】

1. 大专及以上学历，具备流利粤语听说读写能力；

2. 有基本电脑操作基础、良好的沟通能力，具有客户服务意识；

3. 18-35岁内，经验不限，具有呼叫中心工作经验者为佳。

【工作时间】

每周40小时工时制，上五休二，月休8天。

班次：9:00-18:00，10：00---19：00，12:00-21:00

【薪资待遇】：

无责任底薪4.5—5 K，再加上0—500绩效考核，

五险一金入职购买，每月7号发上月薪资

【工作地点】：广佛线（金融高新区地铁站附近）

【报名方式】：

姓名+性别+出生年月+户籍+懂粤语听说+联系方式+邮箱+学历+毕业院校+专业+毕业年份+面试日期